乐有家通过精细化分工、一对一服务、多次核实、提前告知来避免此类情况,同时郑重承诺:
通过乐有家交易的二手商品房,若在公证、资金监管、按揭、过户、缴税领证、交房手续办理过程中因乐有家工作人员疏忽导致客户枉跑的,补偿交通费200元/次。
导致枉跑情形如下:
·未提前告知交易双方须准备资料导致手续办理不成功的;
·乐有家人员资料未带齐或带错、约错号、递件合同交易双方信息填错导致手续办理不成功的;
·未核实手续办理必备条件而通知错误的;
·办理手续须乐有家人员陪同但乐有家人员未到场的(仅适用于乐有家指定的公证处及银行)。
注:过户等环节须提前在网上约号,当天未预约到的,不适用本承诺。